Politique de confidentialité

Chez Copeaux d’un Soir, la confidentialité de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité vise à vous informer de manière claire et transparente sur la collecte, l’utilisation et la protection de vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site internet https://copeauxdunsoir.fr.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est Copeaux d’un Soir.

Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

  • Par e-mail : contact@copeauxdunsoir.fr
  • Par téléphone : 06.58.91.69.68

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes lorsque vous utilisez notre site :

  • Données fournies directement : lors de vos achats, lorsque vous remplissez un formulaire ou lorsque vous nous contactez (nom, prénom, adresse email, adresse postale, numéro de téléphone, etc.).
  • Données collectées automatiquement : via des cookies ou technologies similaires (adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de navigation).

3. Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

  • Gestion des commandes et des livraisons.
  • Réponses aux demandes via le formulaire de contact.
  • Envoi de newsletters ou offres promotionnelles (avec votre consentement).
  • Analyse du trafic et amélioration du site (via des outils comme Google Analytics, si applicable).

4. Partage des données

Vos données personnelles ne sont pas vendues à des tiers. Toutefois, elles peuvent être partagées avec :

  • Prestataires de service : par exemple, pour le traitement des paiements, la livraison ou l’hébergement du site.

            •          Autorités légales : uniquement en cas d’obligation légale.

5. Durée de conservation des données

Vos données sont conservées :

  • Aussi longtemps que nécessaire pour la gestion de votre commande ou de la relation commerciale.

            •          Pour des finalités marketing, jusqu’à votre désinscription ou demande d’effacement.

6. Vos droits

Conformément à la réglementation en vigueur (RGPD et loi Informatique et Libertés), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : obtenir une copie des données personnelles que nous détenons.
  • Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données personnelles.
  • Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct.
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@copeauxdunsoir.fr.

7. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.

Pour en savoir plus, consultez notre Politique relative aux cookies.

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération ou divulgation.

9. Modifications de la politique de confidentialité

Cette politique peut être modifiée à tout moment. En cas de mise à jour majeure, nous vous en informerons via notre site ou par email.

10. Contact

Pour toute question ou réclamation concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous écrire à :

                  •                Email : contact@copeauxdunsoir.fr